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日前，我們從深圳廣播電視臺《第一現(xiàn)場》欄目了解到，深圳市民徐先生在龍崗奧迪4S店喜提Q5L，但新車剛開十幾天，便發(fā)現(xiàn)新車有修補的疑似痕跡。而更令人匪夷所思的是，徐先生查看了4S店的監(jiān)控視頻后發(fā)現(xiàn)，有三名銷售人員似乎早就發(fā)現(xiàn)該車輛有問題，并試圖用抹布、氣球等物品掩蓋。
據(jù)當事人徐先生表示，這款車落地40萬元左右，在使用十天左右偶然發(fā)現(xiàn)車輛有疑似修補的痕跡，隨后前往購車的4S店討要說法，為了證明這個痕跡是提車前出現(xiàn)的還是使用過程中出現(xiàn)的，徐先生與經銷商工作人員查看了店面監(jiān)控視頻，通過視頻顯示，銷售人員疑似在提車前就發(fā)現(xiàn)了這個問題，可是在提車時卻沒有得到任何的反饋。
涉事的銷售員透露，當時拿物品擺在有疑似修補痕跡的車身前，那是4S店給車主提車布置的小儀式，并不是說為了隱瞞瑕疵區(qū)域而故意為之。涉事的4S店負責人吳女士透露，自己從徐先生8號下午過來反饋之后，他們企業(yè)內部就開展了一系列的調查。目前可以明確的是，這輛車在原廠的系統(tǒng)之內沒有任何的修理記錄，但是要搞清楚這個車漆痕跡的問題，他們需要做進一步的調查，才能夠給出處理的意見。目前，涉事4S店承諾會在5個工作日之內給徐先生一個調查結果，后續(xù)根據(jù)調查結果來協(xié)商處理此事，徐先生對此表示接受，有需要會聘請第三方來進行檢測。
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