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廣州的代購(gòu)邱筱和姐妹們一起做了個(gè)代購(gòu)工作室，她在去年12月就提前辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，做好準(zhǔn)備等待電子商務(wù)法正式施行。

與邱筱她們不同，在德國(guó)邊念書邊做代購(gòu)的楊曉涵去年12月30日寄出了自己近期的最后一筆代購(gòu)貨品，“暫時(shí)先不接單了，新法剛實(shí)施，等觀察一段時(shí)間具體情況，再?zèng)Q定要不要繼續(xù)做代購(gòu)比較好。”楊曉涵說(shuō)。

歷時(shí)5年，經(jīng)過4次審議，電子商務(wù)法作為我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域首部綜合性的法律，于2019年1月1日正式施行。該法要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者依法辦理市場(chǎng)主體登記，并依法履行納稅義務(wù)。在剛剛過去的2018年，越是臨近年底，一些代購(gòu)越是惴惴不安。不少代購(gòu)表示已經(jīng)給自己規(guī)劃了一條“轉(zhuǎn)型之路”。

有人沉寂，有人轉(zhuǎn)型

對(duì)于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，電商法的定義是：通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。

這意味著，在微信朋友圈、淘寶做代購(gòu)的從業(yè)者，都將被列為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者并納入監(jiān)管。個(gè)人代購(gòu)靠“賺差價(jià)、不繳稅”致富的日子或一去不返。

今年年初，在香港生活的林云云暫停了自己的代購(gòu)生涯。“現(xiàn)在只會(huì)偶爾幫內(nèi)地的家人買些護(hù)膚品寄回去，其他客戶的訂單一律不接了。”林云云告訴《工人日?qǐng)?bào)》記者。

“作為代購(gòu)，辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照并依法納稅是應(yīng)該的。”林云云說(shuō)，“做代購(gòu)的利潤(rùn)來(lái)自于內(nèi)地與香港的差價(jià)，如今按單繳稅，商品肯定得漲價(jià)，但這樣一來(lái)比起門店專柜也就沒有優(yōu)勢(shì)了。知道今年產(chǎn)品在一定程度上漲價(jià)后，我原來(lái)的部分客戶直接去專柜買護(hù)膚品了。”

蔣婷經(jīng)常去國(guó)外出差，此前一直借此機(jī)會(huì)開發(fā)代購(gòu)副業(yè)，每次出差都能代購(gòu)不少產(chǎn)品。但在今年1月3日從日本回國(guó)時(shí)，蔣婷的行李箱幾乎還空著一大半。“聽說(shuō)電商法會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行，我這次就很謹(jǐn)慎，如果買多了產(chǎn)品要補(bǔ)稅就太不劃算了。”蔣婷如是說(shuō)。

電商法施行后，為了避免被“盯”上，微信朋友圈里的一些代購(gòu)甚至化身“靈魂畫手”和“段子手”，將所銷售的商品圖片全部變成手繪圖，推銷語(yǔ)也采用“暗語(yǔ)”，用外語(yǔ)介紹商品。

邱筱接觸代購(gòu)行業(yè)僅半年，去年12月，她和姐妹們一起成立的代購(gòu)工作室已經(jīng)掛上了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

在許多代購(gòu)或觀望、或退出、或謀劃轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，為何還會(huì)想要繼續(xù)做下去，邱筱的回答是：“法律的出臺(tái)對(duì)魚龍混雜的代購(gòu)行業(yè)和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是好事。電商法不是要對(duì)代購(gòu)‘趕盡殺絕’，而是規(guī)范這個(gè)行業(yè)。”

市場(chǎng)將更加良性有序發(fā)展

“我之前在網(wǎng)店購(gòu)物時(shí)，雖然會(huì)查看買家信譽(yù)等級(jí)和產(chǎn)品評(píng)價(jià)，但都是半信半疑，因?yàn)橛行┰u(píng)價(jià)一看就不真實(shí)。”網(wǎng)購(gòu)達(dá)人劉卓說(shuō)。

“去年12月，有次網(wǎng)購(gòu)前我特意選擇了一個(gè)銷量排名靠前的店，并仔細(xì)查看了買家評(píng)價(jià)，每一條評(píng)價(jià)都圖文并茂，看上去真讓人有購(gòu)買的欲望。”令劉卓想不到的是，拿到手一看實(shí)際商品的質(zhì)量和評(píng)價(jià)內(nèi)容完全不一致。“但因?yàn)椴⒉皇巧碳矣H口承諾的產(chǎn)品內(nèi)容，所以也無(wú)法退換，只好自己認(rèn)了。”劉卓表示。

根據(jù)電子商務(wù)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)熱點(diǎn)投訴問題集中在退款、商品質(zhì)量、發(fā)貨、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)售假等領(lǐng)域。此前，由于電商平臺(tái)管理的不規(guī)范，一些表面看上去訂單爆滿的店家，其實(shí)是通過刷單、買評(píng)價(jià)等行為營(yíng)造的假象，記者本人也曾收到過“輕松刷單，月薪過萬(wàn)”的推銷短信。而電商法中明確規(guī)定，今后電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者將會(huì)受到嚴(yán)格監(jiān)管，刷單、炒信行為將被嚴(yán)格禁止，一旦違規(guī)將面臨最高200萬(wàn)元罰款。

“電商法實(shí)施之后，我們的客戶和銷售量幾乎沒有受到影響，反倒是曾經(jīng)朋友圈里的一些‘不太靠譜’的微商似乎消失了。”邱筱告訴記者，自己在朋友圈里曾見過一些離譜的微商，將專柜價(jià)格近12000元的名牌手提包標(biāo)明“跳水價(jià)”699元出售，還聲稱自己賣的是真貨。“我們專做代購(gòu)的一看就知道，這個(gè)價(jià)格是根本不可能的。”邱筱說(shuō)。

“這半個(gè)月以來(lái)，我知道的幾家之前常發(fā)虛假?gòu)V告的微商已經(jīng)沉寂了。”湖南長(zhǎng)沙一家現(xiàn)代食品生產(chǎn)和營(yíng)銷企業(yè)的代理銷售周瑩說(shuō)。相關(guān)法規(guī)出臺(tái)之后，用不正當(dāng)方式競(jìng)價(jià)的微商減少了，電商行業(yè)所銷售的產(chǎn)品也會(huì)規(guī)范許多。

值得注意的是，電商法還規(guī)定，銷售食品的電商從業(yè)者需辦理相關(guān)食品流通許可;沒有中文標(biāo)簽的產(chǎn)品，未通過國(guó)家認(rèn)證，也不能在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售。沒有登記辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)者將面臨最高1萬(wàn)元的罰款，包括個(gè)人代購(gòu)和微商。

“去年，公司的平臺(tái)就做過關(guān)于電商法的宣導(dǎo)，越來(lái)越多的消費(fèi)者也意識(shí)到，買東西要找正規(guī)平臺(tái)，走正規(guī)流程，且產(chǎn)品可以開具專票。”周瑩告訴記者，“電商法實(shí)施之后也不用擔(dān)心不良商家仿冒我們的產(chǎn)品，商家權(quán)益有保障，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)也會(huì)更加安心。”

法律出臺(tái)只是邁出的第一步

電商法施行之后，對(duì)代購(gòu)、微商和電商從業(yè)者都有一定規(guī)范作用，但由于相關(guān)法律細(xì)則仍未出臺(tái)，目前仍有許多亟待完善的地方。“雖然朋友圈里的微商少了幾個(gè)，但不乏還有‘大膽’的商家仍在推送所謂跳水價(jià)格的奢侈品廣告。”邱筱說(shuō)。

“在這個(gè)大數(shù)據(jù)環(huán)境下，希望未來(lái)對(duì)各平臺(tái)能對(duì)商家有更好的監(jiān)督。”劉卓說(shuō)，“我不但經(jīng)常接到推銷電話，而且對(duì)方甚至能直接叫出我的名字，感覺自己在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)留下的信息都被泄露了。”的確，此前不少報(bào)道都發(fā)現(xiàn)商家有出售消費(fèi)者個(gè)人信息的行為，而這些行業(yè)亂象都需要進(jìn)一步管理和監(jiān)督。

此次電商法的落地，只是為打擊網(wǎng)絡(luò)交易亂象邁出了第一步，經(jīng)過數(shù)年時(shí)間自由發(fā)展的代購(gòu)和微商界的違法行為不會(huì)瞬間消亡，除了行為人自覺遵守法律之外，更多的是需要有關(guān)部門進(jìn)一步完善管理并出臺(tái)詳細(xì)規(guī)則。

“如果法律細(xì)則能更完善，繳稅比例能根據(jù)實(shí)際情況合理制定，我還是會(huì)繼續(xù)做代購(gòu)。”林云云說(shuō)。(記者 湯寧娜)

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