2021年10月,銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步豐富人身保險產(chǎn)品供給的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》),一方面強(qiáng)調(diào)多領(lǐng)域豐富人身保險產(chǎn)品供給,一方面要求險企提升人身保險產(chǎn)品供給能力,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,配套開發(fā)適應(yīng)各類場景且符合精算原理的人身保險產(chǎn)品。該《意見》進(jìn)一步推動保險業(yè)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,為同質(zhì)化競爭的險企提供了改革方向。
當(dāng)下不只是保險行業(yè),很多行業(yè)的競爭生態(tài)都面臨同樣的問題,以往傳統(tǒng)的大險企能夠以“塊頭”壓倒一切,拼價格、拼保障、拼服務(wù)是最常見的“異質(zhì)化”舉措,在內(nèi)卷化嚴(yán)重的今天,這并不是保險行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展的信號。梧桐樹保險經(jīng)紀(jì)獨(dú)代業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人路征表示:破局的契機(jī)是依舊存在的,回歸保險業(yè)初心,深度挖掘各類人群保險需求,更好服務(wù)民生保障和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成為制勝關(guān)鍵。
回歸本源即是守規(guī)律。梳理各大險企經(jīng)營體系不難發(fā)現(xiàn),組織架構(gòu)、精英團(tuán)隊、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品及服務(wù)、專屬保險產(chǎn)品等是險企搶占市場必不可少的先決條件。尊重市場經(jīng)濟(jì)的原則,遵循保險發(fā)展的規(guī)律,梧桐樹保險經(jīng)紀(jì)全面開啟獨(dú)立代理人模式,通過保險代理人管理體制改革架起保險產(chǎn)品和保險需求之間的橋梁;改變原來“以銷售為導(dǎo)向”的營銷模式,調(diào)整為“以人,特別是以人才和管理為核心”的經(jīng)營模式,實現(xiàn)保險產(chǎn)品的銷售和有效保險需求之間的高效匹配。
服務(wù)體系離不開代理人,從前就有多家保險公司或搭建高端客戶服務(wù)體系,或成立高客管理中心、服務(wù)部門,來更有效地贏得綁定客戶市場的先例。傳統(tǒng)保險公司的業(yè)務(wù)服務(wù)高度依賴數(shù)量龐大的代理人團(tuán)隊,由此催生出從業(yè)門檻較低、從業(yè)者素質(zhì)參差不齊的問題,最終導(dǎo)致業(yè)務(wù)效率不高的諸多困境。梧桐樹此次組建獨(dú)立代理人隊伍,為保險代理人隊伍向?qū)I(yè)化、職業(yè)化的方向發(fā)展提供"藥方",有利于代理人隊伍"去虛火",將真正具備專業(yè)技能和職業(yè)潛力的代理人篩選出來。
梧桐樹保險經(jīng)紀(jì)此次“代理人改革”還將結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過業(yè)務(wù)智能化改善保險企業(yè)經(jīng)營效率。梧桐樹將會為代理人團(tuán)隊提供客戶、品牌、培訓(xùn)、產(chǎn)品、身份、系統(tǒng)等六維一體的數(shù)字化工具賦能,提升代理人服務(wù)客戶的專業(yè)能力和服務(wù)水平,進(jìn)而逐步提升隊伍人均產(chǎn)能。數(shù)字化轉(zhuǎn)型幫助實現(xiàn)客戶畫像描繪,使保險公司更具針對性精準(zhǔn)營銷成為可能,緩解新興獨(dú)立代理人個人展業(yè)難的效率受限問題。
當(dāng)前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在拓展保險邊界,代理人改革正在激發(fā)保險行業(yè)活力,梧桐樹保險經(jīng)紀(jì)主動尋求變局機(jī)會,把握時代發(fā)展紅利,試圖在風(fēng)險經(jīng)營、產(chǎn)品研發(fā)及客戶體驗等多個維度有所突破,為管理社會存量風(fēng)險提供專業(yè)方案,助力經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)轉(zhuǎn)型,廣泛服務(wù)社會民生。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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