從“高不可攀”到“場景化用香”，香水時代正發(fā)生著天翻地覆的巨大變革。
10月29日，中國市場上領(lǐng)先的美妝全渠道品牌管理公司穎通集團(tuán)攜手凱度消費(fèi)指數(shù)，重磅發(fā)布《2021中國香水行業(yè)研究白皮書》，此次全新升級的白皮書2.0深度聚焦中國香水行業(yè)發(fā)展及商業(yè)數(shù)字化生態(tài)實(shí)戰(zhàn)，就國內(nèi)香水市場發(fā)展現(xiàn)狀、香水品類商業(yè)玩法變化、香水品類消費(fèi)需求變化、香水品類各渠道格局及未來行業(yè)發(fā)展趨勢做出解讀。（以下簡稱《香水白皮書2.0》）
“嗅覺經(jīng)濟(jì)”面臨大變革
本次發(fā)布的《2021中國香水行業(yè)研究白皮書》，穎通意在以更全面的視角與業(yè)內(nèi)人士共同助力中國香水市場全新升級。
穎通集團(tuán)中國區(qū)副總裁王巍深度解讀了《香水白皮書2.0》。“‘香水效應(yīng)’正在取代‘口紅效應(yīng)’，”王巍指出，原來有一個商業(yè)現(xiàn)象叫做“口紅效應(yīng)”，指當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時，口紅銷量反而增高。但在新冠疫情影響下，佩戴口罩成為一種半強(qiáng)制性的社交要求，“一定程度上化妝失去了意義，”不會被口罩遮擋的香水開始替代了口紅，成為消費(fèi)者提高幸福感的重要品類。
王巍指出“香水市場有望迎來較長的黃金發(fā)展時代，而中國市場環(huán)境表現(xiàn)良好、增速較快，或?qū)⒊蔀槲磥砣蚴袌龅闹饕鲩L動力。”《香水白皮書2.0》顯示，中國香水市場在2015-2020年間年復(fù)合增長率達(dá)14.9%，未來5年預(yù)計(jì)為22.5%，到2025年，中國香水市場零售額將達(dá)到300億人民幣；而全球市場未來5年復(fù)合增長率約為7%，2025年將達(dá)到4321億人民幣。對比可見，中國市場未來幾年的增速將是全球市場的3倍左右，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
為數(shù)字化突圍者點(diǎn)燈
種種跡象表明，中國香水市場正迎來發(fā)展的黃金時代。一方面，國際美妝巨頭紛紛將旗下香水品牌引入到中國，諸如歐萊雅集團(tuán)旗下穆格勒（MUGLER）、資生堂集團(tuán)旗下蘆丹氏（Serge Lutens）等。另一方面，諸如觀夏、RE調(diào)香室、氣味圖書館等國產(chǎn)品牌，紛紛受到資本追捧，成就了全新的消費(fèi)賽道。
面對中國市場帶來的巨大機(jī)遇，國內(nèi)香水品牌在數(shù)字化領(lǐng)域該如何突圍？穎通毫無保留地給出了自己的“標(biāo)準(zhǔn)答案”。
穎通集團(tuán)1980年成立于中國香港，1989年進(jìn)軍內(nèi)地市場，是美妝行業(yè)領(lǐng)先的全渠道品牌管理公司，穎通在百貨渠道布局非常完善：在中國140個城市的百貨及購物中心設(shè)有600多個專柜；KA/CS渠道：全國網(wǎng)點(diǎn)覆蓋超過2200家；免稅渠道：擁有85家免稅店鋪，成功進(jìn)駐中國95%以上的香水免稅店；電商渠道：自主運(yùn)營10家天貓官方旗艦店，與國內(nèi)各大電商平臺擁有深度合作關(guān)系。通過對品牌精準(zhǔn)定位，和本土化、市場化的拓展與營銷，使得更多的國際品牌對于進(jìn)軍中國市場抱有極大的信心與動力。穎通加快建設(shè)銷售渠道全鏈路，重視數(shù)字化營銷能力，增設(shè)了內(nèi)容創(chuàng)意中心，為更多國際品牌提供了“審美上的”啟發(fā)與靈感。
“無論做任何的品牌，在產(chǎn)品端都要保持強(qiáng)勁的產(chǎn)品力。”為了做到這一點(diǎn)，穎通專設(shè)了穎業(yè)研究所部門（E-hub）。由20多位各個領(lǐng)域?qū)＜医M成的E-hub團(tuán)隊(duì)，對美妝行業(yè)趨勢、電商平臺研究、產(chǎn)品研發(fā)、人群管理等有著深入洞察，并打通了一系列數(shù)據(jù)系統(tǒng)，包括線上線下平臺端的數(shù)據(jù)回籠、未來重點(diǎn)選品的細(xì)分研究、搜索端的聲量數(shù)據(jù)、消費(fèi)者端的行為研究等等。
另一方面，穎通在南京設(shè)立了龐大的客服運(yùn)維團(tuán)隊(duì)及IBA（自播）業(yè)務(wù)中心，在IBA這一端的貢獻(xiàn)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了行業(yè)的平均貢獻(xiàn)值。而且還建立起自有CRM系統(tǒng)和運(yùn)營中臺，能快速應(yīng)對消費(fèi)者需求還能加速與各方的數(shù)字化鏈接。依托整體的全渠道優(yōu)勢，在線上、線下的互動和體驗(yàn)環(huán)節(jié)以及所有的會員積分環(huán)節(jié)都可以讓消費(fèi)者體驗(yàn)和感受到更加廣泛和深入的會員權(quán)益和機(jī)制，相對于其他單一定位公司，穎通則擁有更大的靈活性和自主權(quán)。
中國需要100個穎通
發(fā)布會上，穎通集團(tuán)高級副總裁林荊在《香水消費(fèi)市場發(fā)展史簡述》主題演講中表示，“穎通集團(tuán)深耕中國香水行業(yè)41年，十分有幸跟隨中國香水行業(yè)共同成長與進(jìn)步。面對新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，穎通集團(tuán)將全力以赴，擁抱行業(yè)的大變局，謀求市場的大發(fā)展，期待與在座各位一起協(xié)作共贏、共生共融，一同迎接香水市場高速發(fā)展的時代，引領(lǐng)中國香水行業(yè)蓬勃發(fā)展。”
針對當(dāng)下什么是香水品牌贏得成功的必要條件時，林荊給出了自己的見解：“串聯(lián)營銷和銷售的全渠道整合式的精益運(yùn)營，是品牌未來的必然發(fā)展方向，而基于香水品牌核心價值的差異化整合運(yùn)營策略，將是進(jìn)一步協(xié)助香水品牌未來獲取商業(yè)成功的制勝法寶。”
從中國80年代改革開放初期百廢待興、香水市場消費(fèi)認(rèn)知的鴻蒙初識、2000年前后營銷初始品牌先行的增長，再到近3年快速發(fā)展的中國香水市場，穎通始終以“滿足中國消費(fèi)者追求精致美好生活”為使命，致力于將香水的價值傳遞給每一位中國消費(fèi)者。
穎通集團(tuán)高級副總裁林荊表示，“放眼當(dāng)下，多元化、包容性和藝術(shù)性成為當(dāng)下時代的重要關(guān)鍵詞。”她提到，這將是未來的一個持續(xù)性趨勢，也是所有香水品牌想要贏得中國市場，獲取持續(xù)增長所需做出的必要洞察。
林荊告訴記者，穎通一直以來身體力行地踐行、嘗試、開拓，以此激起香水愛好者的共鳴，希望可以有更多的人來到這個舞臺，貢獻(xiàn)更多力量。
心懷若谷，未來可期。“對于整個中國香水行業(yè)的發(fā)展來說，僅僅有一個穎通肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，哪怕100個穎通也還是不夠。” 林荊深信中國香水業(yè)正迎來較長的黃金發(fā)展期。當(dāng)下，要把握市場契機(jī)，珍惜時間，讓整個行業(yè)持續(xù)煥發(fā)出日新月異的變化。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
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