全國人大代表、好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)董事長耿福
中國網(wǎng)訊 全國人大代表、好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)董事長耿福能在今年全國兩會(huì)上提交了《關(guān)于細(xì)化制定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療回歸嚴(yán)肅醫(yī)療的建議》。耿福能代表建議,對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開展互聯(lián)網(wǎng)診療,明確要求患者必須有線下接診的責(zé)任基層醫(yī)生,才能開展互聯(lián)網(wǎng)診療行為。同時(shí),打擊以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為處方藥合規(guī)銷售工具的行為,對處方藥銷售及藥事管理深入研究,探索制定符合市場實(shí)際且能安全可控的管理模式。
《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范》已實(shí)施多年,對我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了促進(jìn)及規(guī)范作用。近年來,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展迅速,各地出臺方案積極支持在線醫(yī)療全面發(fā)展,在線醫(yī)療用戶規(guī)模增長迅速。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2021年底,全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已達(dá)1700多家,我國在線醫(yī)療用戶規(guī)模達(dá)2.98億,同比增長38.7%。
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耿福能代表認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療快速發(fā)展的同時(shí)也有一些問題顯現(xiàn):社會(huì)各界對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的認(rèn)知及運(yùn)用還存在偏差,行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不得首診等各項(xiàng)政策標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行不嚴(yán),加之商業(yè)化行為推動(dòng),混淆了健康咨詢和疾病診療這兩個(gè)根本不同的概念,忽視了醫(yī)療本質(zhì)這個(gè)最核心要素,產(chǎn)生了部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療亂象,客觀上危害了群眾健康,造成了群眾不滿,背離了政府大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的本質(zhì)及初衷。
耿福能代表強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的亂象,根源是醫(yī)療的本質(zhì)被忽視了。沒有醫(yī)生直接面對患者進(jìn)行專業(yè)診療行為的醫(yī)療,都是偽醫(yī)療,最多算咨詢,而咨詢是不可能真正解決老百姓疾病問題,且得不到法規(guī)約束?;貧w醫(yī)療本質(zhì),讓基層醫(yī)生在臨床專家指導(dǎo)下,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺給身邊老百姓提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),才是當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療要走的路。老百姓身邊的醫(yī)生,就是全國幾百萬基層醫(yī)生,他們才是中國醫(yī)療健康的網(wǎng)底,是群眾健康的守門人,是最需要互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺賦能以服務(wù)群眾的群體。
在此背景下,耿福能代表提出以下六條建議:
第一,對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開展互聯(lián)網(wǎng)診療,明確要求患者必須有線下接診的責(zé)任基層醫(yī)生,才能開展互聯(lián)網(wǎng)診療行為。
第二,明確患者身邊沒有醫(yī)生的互聯(lián)網(wǎng)診療行為就是健康咨詢行為的定義,并制定相應(yīng)規(guī)范,明確責(zé)任。讓老百姓有明確的認(rèn)知、判斷及預(yù)期,降低由此產(chǎn)生的糾紛和不滿。
第三,制定鼓勵(lì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含民營診所)、基層醫(yī)生作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地診所、接診醫(yī)生的政策,明確基層醫(yī)生可以入駐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)身邊患者。對于線下接診醫(yī)生降低現(xiàn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院入駐醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn),讓更多的老百姓身邊的基層醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺真正服務(wù)廣大群眾。
第四,進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的經(jīng)營行為,包括對平臺醫(yī)生包裝宣傳的規(guī)范、對平臺醫(yī)生不良服務(wù)的監(jiān)管記錄通報(bào)等。
第五,打擊以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為處方藥合規(guī)銷售工具的行為,對處方藥銷售及藥事管理深入研究,探索制定符合市場實(shí)際且能安全可控的管理模式。
第六,出臺相關(guān)政策,引導(dǎo)及鼓勵(lì)各學(xué)科帶頭人、各??婆R床專家加入支持基層醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺,通過線上線下指導(dǎo)基層醫(yī)生提高醫(yī)療服務(wù)能力,踐行符合醫(yī)療本質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,從而提升為老百姓健康服務(wù)的能力,真正落實(shí)分級診療,為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)揮網(wǎng)底作用提供能力保障。
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