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沈陽廣播電視臺派出108名“首席服務(wù)官”下基層

為179家企業(yè)“實打?qū)崱苯怆y題

6月9日，記者從沈陽廣播電視臺了解到，為了更好開展“領(lǐng)導(dǎo)干部進企業(yè) 服務(wù)振興新突破”專項行動，該臺充分發(fā)揮工作專班作用，優(yōu)化工作流程，協(xié)調(diào)處理選派干部對接服務(wù)工作中遇到的各類疑難問題。截至目前，沈陽廣播電視臺服務(wù)企業(yè)干部共收集企業(yè)訴求73項，受理企業(yè)訴求2項；干部填報服務(wù)事項3165項，企業(yè)確認3165項，確認比例100%。

(資料圖片)

“我臺的108名領(lǐng)導(dǎo)干部作為‘首席服務(wù)官’，已與179家企業(yè)加強了聯(lián)系，梳理平臺現(xiàn)有政策，選出企業(yè)所需，并針對企業(yè)還沒有提出的需求進行預(yù)判性幫扶，多選一些惠企政策發(fā)送給企業(yè)，‘實打?qū)崱癁槠髽I(yè)提供幫助，解決實際困難?！鄙蜿枏V播電視臺黨政人力資源綜合部有關(guān)負責人介紹。

給企業(yè)吃下“定心丸”

沈陽廣播電視臺按照《沈陽市開展“領(lǐng)導(dǎo)干部進企業(yè) 服務(wù)振興新突破”專項行動實施方案》，出臺了《沈陽廣播電視臺“領(lǐng)導(dǎo)干部進企業(yè) 服務(wù)振興新突破”專項行動實施方案》，充分發(fā)揮臺內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部在推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)、助企紓困中的重要作用，該臺派出108名聯(lián)系企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部作為“首席服務(wù)官”聯(lián)系179家企業(yè)，在幫扶企業(yè)過程中積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)遇到的問題。

據(jù)介紹，當浪潮軟件集團在謀劃新項目時，急需了解省、市、區(qū)的招商引資政策以及企業(yè)的辦公地點近期是否有動遷等問題，沈陽廣播電視臺“首席服務(wù)官”馬上提供全程服務(wù)，及時溝通和平區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確認公司辦公地點沒有動遷計劃，給企業(yè)吃下了“定心丸”。

沈陽金銘文化傳媒有限公司發(fā)出咨詢：支付演員臨時用工費用和購買二手設(shè)備時，無法收到勞務(wù)或設(shè)備發(fā)票，急需解決此類稅務(wù)問題。“首席服務(wù)官”積極溝通，推進市稅務(wù)局接辦該訴求，并于當天16時為企業(yè)進行專業(yè)詳細解答。同時，稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)干部專程來到該公司，現(xiàn)場指導(dǎo)通過線上App個人勞務(wù)發(fā)票申請操作，直接解決了公司遇到的問題。

為企業(yè)及時解決燃眉之急

沈陽廣播電視臺派出的“首席服務(wù)官”，主動為企業(yè)著想，幫助企業(yè)拓展市場，緩解產(chǎn)品銷售困境。當“首席服務(wù)官”了解到沈陽瑞晟達貿(mào)易有限公司由于電商市場飛速發(fā)展，訂單大量縮減，商品庫存積壓，企業(yè)面臨很大運營壓力，希望能夠借臺里媒體資源幫助企業(yè)拓展市場時，“首席服務(wù)官”馬上進行了多方溝通，發(fā)現(xiàn)沈陽瑞晟達貿(mào)易公司有產(chǎn)品卻沒有銷售渠道，代理公司有媒體廣告資源但缺少產(chǎn)品。于是，在沈陽廣播電視臺幫助下，兩家企業(yè)進行積極合作。截至6月5日，雙方公司已拓展到8個品類產(chǎn)品合作，有效解決企業(yè)銷售困境。

沈陽良品實業(yè)有限公司希望緊跟融媒體時代，開拓網(wǎng)絡(luò)直播帶貨市場，但受限于企業(yè)人員儲備不足及專業(yè)知識匱乏，雖然購買了一些視頻拍攝設(shè)備，但不熟悉流程，企業(yè)直播帶貨和視頻制作處于未啟動狀態(tài)。針對企業(yè)訴求，“首席服務(wù)官”與企業(yè)協(xié)商搭建對接小組，協(xié)調(diào)臺內(nèi)新媒體團隊，上門為企業(yè)開展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并保持常態(tài)化對接，及時高效解決企業(yè)后續(xù)的業(yè)務(wù)問題。6月9日，沈陽廣播電視臺生活廣播新媒體團隊對企業(yè)運營團隊進行了視頻拍攝、視頻剪輯包裝的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。企業(yè)負責人褚春林對“首席服務(wù)官”的工作和“領(lǐng)導(dǎo)干部進企業(yè) 服務(wù)振興新突破”專項行動給予高度評價，他表示，沈陽廣播電視臺“首席服務(wù)官”腳踏實地、扎扎實實為企業(yè)服務(wù)的精神，讓企業(yè)備受鼓舞、干勁倍增。

（沈陽日報、沈報全媒體記者 陳鳳軍）

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