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新生兒落戶、住房公積金提取、二手房交易水電氣表過戶、高校畢業(yè)生落戶、辦理養(yǎng)犬證、開辦飯店……這些市民生活中的大事小事麻煩事,在遼寧都可以實現(xiàn)“一件事一次辦”。
今年年底前,全省將實施35個“一件事一次辦”集成服務(wù),做到“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理、一次辦好”。
緊貼市場主體和人民群眾全生命周期辦事需求,以涉及面廣、辦理頻率高的“小切口”場景為重點,遼寧圍繞“新生兒出生”“公民生育”“公積金提取”等35個“一件事”,通過遼事通APP和線下窗口提供集成化服務(wù),最大程度便企利民。
今年4月底前,將針對每個“一件事一次辦”集成服務(wù)制定具體實施方案,全省將規(guī)范服務(wù)范圍和業(yè)務(wù)辦理規(guī)程,圍繞申請受理、材料流轉(zhuǎn)、信息反饋、結(jié)果送達等環(huán)節(jié)厘清各部門責任邊界,統(tǒng)一線上線下服務(wù)標準,推進全省范圍內(nèi)無差別辦理。
今年9月底前,統(tǒng)一線上申報入口,在省一體化政務(wù)服務(wù)平臺及“遼事通”設(shè)立“一件事一次辦”專欄,整合各地區(qū)申報入口,便利企業(yè)和群眾線上申辦。建設(shè)省“一件事一次辦”管理平臺,實現(xiàn)“一件事一次辦”主題目錄管理、標準要素配置及動態(tài)發(fā)布。各地區(qū)將已建成運行的“一件事一次辦”辦理系統(tǒng),按照統(tǒng)一標準接入省“一件事一次辦”管理平臺,實現(xiàn)全流程閉環(huán)管理。
省營商局將建立“一件事一次辦”工作推進評價機制,對“一件事”落地實施情況進行跟蹤評估,對工作推進不及時、落實不到位的單位和部門限期進行整改。
遼沈晚報記者 王琳
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