聽說“公安交警保暢通、警企共建護(hù)發(fā)展”懇談會(huì)在萬象城召開,4月18日一大早,記者們趕往現(xiàn)場,然而到現(xiàn)場后讓大家吃驚的是,三期廣場上,5個(gè)畫架上貼著沈陽市5家萬象城兄弟企業(yè)周邊地區(qū)交通指示圖。
沒有寒暄,直奔主題,在簡陋的懇談會(huì)現(xiàn)場,沈陽市公安局副局長孫明帶領(lǐng)交通警察局各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)同事,指著交通示意圖當(dāng)場拍板解決企業(yè)反映問題。春日的早晨冷風(fēng)陣陣,但企業(yè)營業(yè)者們心里暖暖的,在場的企業(yè)負(fù)責(zé)人們直呼:“這樣的懇談會(huì)第一回見!”
(資料圖片)
現(xiàn)場辦公一路看,上門征集企業(yè)訴求成交管服務(wù)新模式
“咱們開門見山,企業(yè)經(jīng)營在交通管理方面有啥需求敞開嘮!”4月18日9時(shí),萬象城三期廣場上,5個(gè)畫架前擠滿了人,架子上沈陽萬象城、三臺(tái)子萬象匯、鐵西萬象匯、長白萬象匯、皇姑萬象匯商城交通示意圖細(xì)致標(biāo)記出周邊主要街路、小街小巷、商城車輛出入口情況,孫明反復(fù)囑咐在場交警說:“要站在企業(yè)需求的角度考慮問題,不推、不躲、不說辦不了,涉及哪個(gè)區(qū)、哪個(gè)部門交警協(xié)調(diào)幫企業(yè)解決。這樣的現(xiàn)場警企懇談會(huì)才會(huì)開出好效果,讓上門征集企業(yè)訴求、優(yōu)化營商環(huán)境成為交管服務(wù)的一種新模式、新習(xí)慣?!?/p>
“青年大街沿線(萬象城東側(cè))公交車站位置在午、晚高峰期間經(jīng)常有違停車輛,阻擋公交車通行,造成青年大街沿線車流通行效率降低,形成交通不暢,也影響萬象城青年大街停車場出場車輛的正常進(jìn)出?!比A潤萬象生活商業(yè)東北大區(qū)總經(jīng)理郭洪亮說出了企業(yè)難題,這也是影響該路段通行的難點(diǎn)。
現(xiàn)場交警立馬表示,我們將每天派兩名警力早晚時(shí)段不間斷在青年大街萬象城公交車站周邊開展巡邏,勸離違停車輛,采取處罰與拖車相結(jié)合方式,對起二排等嚴(yán)重違停行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對周邊的商戶開展宣傳教育,減少違停行為。
“彩塔街目前為雙向三車道,南向北雙車道;北向南單車道,兩側(cè)各設(shè)置一條非機(jī)動(dòng)車道,西側(cè)非機(jī)動(dòng)車違停情況嚴(yán)重,影響萬象城顧客車輛進(jìn)出?!惫榱林钢胺降囊粭l街路說。
“走,去彩塔街,現(xiàn)場看看!”孫明帶領(lǐng)交通警察局同志步行過去,“現(xiàn)場辦公更直觀,這段路有必要重新調(diào)整交通組織,目前彩塔街已經(jīng)列入和平區(qū)改造計(jì)劃,我們正在跟設(shè)計(jì)部門研究,會(huì)調(diào)整彩塔街的斷面,取消路側(cè)停車,實(shí)現(xiàn)機(jī)非分離、人非分離,調(diào)整后將極大地提高通行效率。”
馬路上查短板、找問題,“沈陽交警有誠意、有創(chuàng)意”
馬路上查短板、找問題,懇談會(huì)變成業(yè)務(wù)會(huì),交警業(yè)務(wù)科室民警“登擂”。
“我想說說三臺(tái)子萬象匯周邊需要交警解決的問題,蓮花山路、松山路與黃河北大街交會(huì)處交通信號(hào)燈崗時(shí)長間隔較短,道路較窄,部分標(biāo)志標(biāo)線模糊,車流壓力較大,部分時(shí)段行車緩慢影響道路通行?!?/p>
三臺(tái)子萬象匯經(jīng)營負(fù)責(zé)人話音剛落,“這個(gè)問題我來回答!”交通警察局設(shè)施大隊(duì)大隊(duì)長于軍笑盈盈地指著交通示意圖說:“這個(gè)區(qū)域車流量較大,在高峰時(shí)段,目前的道路條件不足以保證各方向的車輛在一個(gè)信號(hào)周期內(nèi)全部通過,黃河北大街為我市城區(qū)重要的南北交通干道,此處信號(hào)燈在兼顧路口各方向通行能力均衡的同時(shí),需優(yōu)先確保南北向主干道路通行時(shí)間,我們將根據(jù)實(shí)際交通流量情況,實(shí)時(shí)對信號(hào)配時(shí)進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)路口最佳通行效率。針對標(biāo)線模糊的問題,我們馬上組織人員研究解決。你們項(xiàng)目開業(yè)運(yùn)行后隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)與我們溝通解決?!?/p>
交警回復(fù)精準(zhǔn)到每個(gè)路口、每個(gè)信號(hào)燈、每個(gè)路面的標(biāo)識(shí),在場企業(yè)代表直言:“以前參加懇談會(huì),重形式、少解決,如今站在馬路篩問題,沈陽交警有誠意、有創(chuàng)意!”
“鐵西萬象匯小北四路與應(yīng)昌街十字路口交通指示燈東西向配時(shí)過短,無法滿足高峰需求,能不能適當(dāng)延長東西向綠燈時(shí)長,也可分時(shí)段進(jìn)行調(diào)整,比如每日13:30-19:30期間?!辫F西萬象匯負(fù)責(zé)人試著提出一個(gè)建議。交通警察局信號(hào)科科長陸巍馬上表態(tài)說:“這個(gè)崗信號(hào)燈現(xiàn)階段屬于通訊故障,我們會(huì)盡快聯(lián)系相關(guān)政府部門,科學(xué)調(diào)整東西方向信號(hào)時(shí)長,緩解該路段交通壓力?!?/p>
查找責(zé)任落實(shí)差距、政策執(zhí)行盲區(qū),舉一反三服務(wù)企業(yè)群眾
不怕問題尖銳,不怕揭短出丑,也不顧慮問題解決是否完美,只為發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,務(wù)求企業(yè)、市民經(jīng)營、出行滿意為止。
和平區(qū)和康街全線為南北雙向二車道,長白萬象匯開業(yè)初期,該路段未設(shè)置護(hù)欄,交警部門協(xié)調(diào)相關(guān)部門安裝護(hù)欄后,近期護(hù)欄經(jīng)常有破損;和康街與寶島路交會(huì)處,因轉(zhuǎn)彎區(qū)域空余位置較大,經(jīng)常出現(xiàn)違停車輛,都是企業(yè)周邊棘手的交通難題。
企業(yè)“不爽”,交警“解題”。轄區(qū)大隊(duì)負(fù)責(zé)同志表示,交警部門將立即與政府部門進(jìn)行溝通,督促區(qū)里及時(shí)進(jìn)行護(hù)欄維護(hù)。由于該地區(qū)空余地方較大,容易產(chǎn)生車輛違停的問題,交警建議企業(yè)可以通過石球、矮欄等方式使道路更加規(guī)范,“活動(dòng)結(jié)束后,我們大隊(duì)再派人去現(xiàn)場看一看,幫助企業(yè)更科學(xué)、合理地將此地規(guī)劃出來?!?/p>
“大家一定要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、工作方法,學(xué)會(huì)這種現(xiàn)場警企懇談會(huì)怎么開!”見到偶有交警接電話、不靠前研究問題,交通警察局局長魏智勇現(xiàn)場批評(píng)糾正,“各單位要查找責(zé)任落實(shí)差距、政策執(zhí)行盲區(qū),舉一反三整改各自轄區(qū)的問題才能為企業(yè)、群眾服務(wù)好!”
皇姑萬象匯負(fù)責(zé)人反映,項(xiàng)目周邊停車場指引標(biāo)識(shí)缺少,希望增加指引標(biāo)識(shí),便于顧客車輛指引及停放?!澳壳埃蜿柺兄行?、大型公共停車場引導(dǎo)標(biāo)識(shí)欠缺問題,我們正在逐步解決?!苯痪o態(tài)交通管理部門民警現(xiàn)場表示,全市正規(guī)劃設(shè)計(jì)統(tǒng)一的停車引導(dǎo)標(biāo)識(shí)樣式,已經(jīng)準(zhǔn)備以公共臨停車為主的華潤集團(tuán)商業(yè)區(qū)、彩塔夜經(jīng)濟(jì)區(qū)、皇寺廣場等文化活動(dòng)中心為試點(diǎn),在周邊道路設(shè)置停車引導(dǎo)標(biāo)志,并逐步向全市推廣。
沈陽日報(bào)、沈報(bào)全媒體主任記者 李欣
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