2月22日,錦州市消費者協(xié)會發(fā)布2023年消費警示,涉及到打折促銷、預(yù)付式消費、電視網(wǎng)絡(luò)購物、老年消費、購買汽車、教育培訓(xùn)、醫(yī)學(xué)美容、全屋定制、網(wǎng)絡(luò)傳銷、盲盒消費等十大方面。
警示一:打折促銷要當(dāng)心,理性購買不盲從。消費者不要以為促銷時購買到的商品就是優(yōu)惠商品或者是實用的產(chǎn)品。如果確定購買的話,首先要咨詢清楚活動的實際情況,并索要所購產(chǎn)品發(fā)票。倘若發(fā)現(xiàn)商家促銷活動有欺詐行為,要及時向有關(guān)部門投訴、舉報,確保消費者合法權(quán)益不受侵害。
警示二:預(yù)付式消費有風(fēng)險,謹(jǐn)慎購買多防范。消費者在選擇預(yù)付款式消費時,要仔細(xì)考察經(jīng)營者的市場信譽和經(jīng)營狀況,不要一味輕信廣告,以免上當(dāng)受騙;在辦理預(yù)付款式消費卡時,首先要弄清自己是否真的長期需要此類服務(wù),要按照自己的實際需要量來購買預(yù)付費式消費卡,不要貪便宜一下子大量購買,以避免承擔(dān)過多風(fēng)險;對預(yù)付款式消費卡的使用范圍、期限、功能、退款條件等細(xì)節(jié)要了解清楚,不要輕信商家的口頭承諾,最好簽訂書面合同,在合同中詳細(xì)了解卡的有效期、違約責(zé)任等相關(guān)條款;要特別關(guān)注終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性約定,要保存好票據(jù)及合同,以便日后維權(quán)。一旦選擇了預(yù)付款式消費,應(yīng)該按照約定條款及時消費,不可拖拉,發(fā)現(xiàn)異常要及時向有關(guān)部門咨詢或投訴舉報。
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警示三:電視購物有隱患,抵住誘惑防被騙。電視購物謹(jǐn)防四種陷阱和誤區(qū),即誤以為“電視臺”講信譽而輕易消費,其實電視購物的經(jīng)營主體是購物頻道的租賃方而非電視臺;誤以為價格低廉而盲目消費;誤以為“眼見為實”而沖動購物;誤以為方便快捷而被動消費。電視購物盡量選擇貨到付款,注意索要憑證,保存好相關(guān)信息,用好“七日無理由退貨”權(quán)利。
警示四:老年消費套路多,警惕“洗腦”式銷售。老人應(yīng)同家人商量是否購買保健食品和輔助器械,以避免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
警示五:購買汽車要當(dāng)心,口頭承諾勿輕信。簽訂合同時應(yīng)將承諾體現(xiàn)到合同中,切勿輕信明顯低于市場價格的“折扣”宣傳。
警示六:教育培訓(xùn)藏“貓膩”,理智甄別保權(quán)益。選擇教育機(jī)構(gòu)前,要查詢商家是否有培訓(xùn)資質(zhì),是否已被列入經(jīng)營異常名錄,是否已出現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警信息等。
警示七:醫(yī)學(xué)美容需謹(jǐn)慎,變美之路有風(fēng)險。消費者必須充分了解該項目的適應(yīng)癥、禁忌癥、醫(yī)療風(fēng)險和注意事項,慎重做出選擇,并簽訂《知情同意書》,確保就醫(yī)過程安全。向醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)索要病歷、知情同意書、發(fā)票等相關(guān)票據(jù),以便出現(xiàn)消費糾紛時更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
警示八:全屋定制有陷阱,小心謹(jǐn)慎避踩坑。消費者購買“全屋定制”類產(chǎn)品時,一定要選擇信譽好、市場認(rèn)可度高的商戶,要注意低價誘惑,與商家簽訂正規(guī)裝修合同,切忌一次性付全款。
警示九:網(wǎng)絡(luò)傳銷是詐騙,高額回報莫輕信。消費者在發(fā)現(xiàn)自己被騙參與傳銷活動后,要注意收集和保存匯款賬號、匯款憑證、交費收據(jù)、介紹人及更高級別上線人員的姓名、電話、互聯(lián)網(wǎng)賬號密碼等相關(guān)證據(jù)線索,及時提供給執(zhí)法機(jī)關(guān),打擊違法犯罪,維護(hù)自身權(quán)益(市打傳辦:3678048 市公安機(jī)關(guān)電話:110)。
警示十:盲盒消費問題多,購買一定要適度。防范商家過度營銷的套路,不能抱著投機(jī)或者中彩票的心理購買盲盒。(侯英 孫淵)
(遼寧日報記者 : 崔治)
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