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在“席地而坐”基礎(chǔ)上提升精細(xì)化作業(yè)水平

沈陽打造五星級環(huán)境的中街步行街

5月20日，記者從市城管執(zhí)法局獲悉，隨著中街步行街的重裝開街并逐漸打響知名度，進(jìn)一步提出了“打造全國最干凈步行街”的要求。從滿足人民群眾美好生活需要出發(fā)，以“干凈、有序、創(chuàng)新、超越”為管理方針，打破原有街路清掃的粗獷模式，在“席地而坐”基礎(chǔ)上，全力打造具有中街特色的五星級保潔模式，守護(hù)好群眾身邊的“微幸?！?，做到“城市讓生活更美好”。

作為商業(yè)步行街，環(huán)境衛(wèi)生最為根本，為此，在日常作業(yè)的基礎(chǔ)上，市城管執(zhí)法局從五個(gè)方面提升精細(xì)化作業(yè)水平：

高標(biāo)準(zhǔn)保障精品服務(wù)。制定更加細(xì)致的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)程序，要求作業(yè)人員要“規(guī)定時(shí)間、規(guī)定程序、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)”完成保潔作業(yè)，打造程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、管家化的中街步行街特色保潔模式。

新型水洗替代傳統(tǒng)清掃。沈陽地處西風(fēng)環(huán)流帶中，西南與西北大風(fēng)時(shí)常交替出現(xiàn)，導(dǎo)致風(fēng)沙大、灰塵多。同時(shí)，街內(nèi)小吃攤位多，路面油漬多，這也使中街步行街相對其它商業(yè)步行街有更高水平的潔凈要求。為此，由清掃為主的傳統(tǒng)作業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐运礊橹?、清掃保潔為輔的精細(xì)化保潔模式。根據(jù)人流及載重量，增加、改裝水洗作業(yè)機(jī)械。采取了“三固定一隨機(jī)”（即固定時(shí)間、固定標(biāo)準(zhǔn)、固定程序及隨有隨洗）的地面沖洗和設(shè)施擦洗標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)全天候、全時(shí)段水洗作業(yè)。

從細(xì)節(jié)提升潔凈程度。針對街內(nèi)不同的污染，分別使用不同的方式進(jìn)行有效處理。例如：對路面、公共設(shè)施、雕塑小品等利用高壓清洗車等機(jī)械進(jìn)行深度沖洗擦拭；對智慧燈桿、牌坊立柱、景觀小品雕塑頂部等高空立面污染利用高空升降車進(jìn)行擦拭、清理；對特色胡同地面、街內(nèi)垃圾桶、座椅周邊油漬，采用去油清洗劑等反復(fù)沖洗、刷洗；對大理石材質(zhì)的座椅、花箱、牌樓等利用石材清洗劑等進(jìn)行深度清洗；對墻體噴涂采取電腦配色油飾，保證與本體墻色最大程度一致；對大理石面上的噴涂，采用角磨機(jī)進(jìn)行精細(xì)打磨；對街內(nèi)路面換氣井口小格柵內(nèi)的細(xì)碎污染，每名保潔員配備小鑷子進(jìn)行拾取清理。

擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍。為給游客創(chuàng)造優(yōu)良的游玩環(huán)境，同時(shí)也讓街內(nèi)廣大商戶享受更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，指導(dǎo)物業(yè)公司主動(dòng)擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍。街路平面由原有的主路進(jìn)一步擴(kuò)大到商戶臺(tái)階、墻根，全面覆蓋商戶店面之外的全部公共區(qū)域；墻體立面進(jìn)一步包含到墻體擦拭及卷簾門招貼、噴涂清除等；冬季除運(yùn)雪作業(yè)由物業(yè)公司統(tǒng)一進(jìn)行，商戶不再承擔(dān)除雪任務(wù)。擴(kuò)大范圍后的物業(yè)服務(wù)，能使街內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、作業(yè)規(guī)范、方便管理，有利于步行街環(huán)境整體提升。

為商家上門收集垃圾。為滿足街內(nèi)商家垃圾排放的需要，提供定時(shí)、隨時(shí)兩項(xiàng)上門收集服務(wù)。與商家約定收集時(shí)間后，每天定時(shí)對各家生活垃圾上門進(jìn)行收集；隨時(shí)收集是收集人員與商家建立專項(xiàng)微信群，商家隨時(shí)有排放需求時(shí)，由收集人員上門進(jìn)行收集。

沈陽晚報(bào)、沈報(bào)全媒體記者 唐葵陽 城管執(zhí)法部門供圖

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