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今年以來,廣發(fā)銀行青島分行全面落實支微支小服務(wù)定位,立足島城市民需要,創(chuàng)新推出”銀政擔”“稅銀通2.0”和“供應(yīng)鏈批量拓客”系列產(chǎn)品模式,推動數(shù)據(jù)跑腿、環(huán)節(jié)極簡、限時辦理,讓小微客戶全面享受“快捷獲貸”服務(wù).
一是創(chuàng)新無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)。針對貸款到期、仍有融資需求,又臨時存在資金困難的小微企業(yè),加大政策性擔保機構(gòu)合作力度和廣度,全力拓展在線辦理無還本續(xù)貸業(yè)務(wù),續(xù)貸期限最長18個月,采取等額本息方式分期償還,全力保障客戶資金需求。目前已經(jīng)準入青島融資擔保中心有限公司擔保額度,借助政策性擔保機構(gòu)拓寬小微企業(yè)和民營企業(yè)的服務(wù)范圍,切實提升金融服務(wù)供給能力。
二是創(chuàng)新全線上信用貸辦理模式。針對納稅行為表現(xiàn)良好的中小微企業(yè)客戶,推出客戶授信申請、審批、合同簽訂、提款、還款的全線上化辦理,大幅提升業(yè)務(wù)辦理效率及客戶體驗。目前,“稅銀通2.0”產(chǎn)品單戶額度最高300萬元,額度期限最長1年,可循環(huán)使用;單筆貸款期限最長6個月,且不超過額度到期后6個月;貸款按日計息、隨借隨還,全面實現(xiàn)線上辦理,有效滿足優(yōu)質(zhì)中小微企業(yè)客戶小額、短期流動資金融資需求。
三是創(chuàng)新限時辦結(jié)機制。對辦貸材料“刪、簡、壓”,明確各環(huán)節(jié)工作時限,執(zhí)行限時辦理,最大限度節(jié)省客戶時間,提升客戶滿意度。目前,20余戶企業(yè)客戶已預(yù)授信申請“稅銀通2.0”產(chǎn)品,其中一家客戶為經(jīng)營醫(yī)療器械銷售的小微企業(yè),客戶從發(fā)起申請到 238萬元貸款資金的提款出賬,用時僅為2天,客戶從授信申請、審批、合同簽訂、提款、還款操作十分便捷,獲得了客戶的高度評價。
(通訊員:張海霞、王德珩)
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