7月13日，從保定市住房公積金管理中心獲悉，截至6月底，該市已累計繳存住房公積金591.14億元，歸集余額271.83億元，累計支取住房公積金319.31億元，累計為119008戶職工發(fā)放個人住房公積金貸款355.4億元，個貸余額237.12億元。為5337戶職工發(fā)放貸款25.17億元，回收貸款10.31億元，個貸率87.23%，各項指標(biāo)同比均有不同程度漲幅。
近年來，保定市住房公積金管理中心牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，把握“房住不炒”的工作定位和“住有所居”的工作目標(biāo)，積極推動黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和繳存人對住房的實際需求，充分發(fā)揮住房公積金的保障作用，提升公積金規(guī)范化建設(shè)和風(fēng)險防控水平，促進(jìn)住房消費健康發(fā)展。
該中心與保定市財政局和中國人民銀行保定市分行聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于實施住房公積金階段性支持政策的通知》，幫助受疫情影響的企業(yè)和繳存人共渡難關(guān)。同時，積極研究調(diào)整住房公積金貸款相關(guān)政策，降低購房申請住房公積金貸款首付款比例，實行差別化住房公積金貸款最低、最高額度，切實做好穩(wěn)定市場、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、抓好政策落地“最后一公里”的工作。
今年上半年，保定市住房公積金不斷完善歸集提取相關(guān)政策、強化政策服務(wù)保障，多措并舉推進(jìn)公積金擴(kuò)面提質(zhì)。全市住房公積金業(yè)務(wù)辦理工作日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;靈活就業(yè)人員自愿繳存住房公積金、住房公積金歸集業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理和“跨省通辦”業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。截至6月底，全市共有9513名靈活就業(yè)人員繳存住房公積金，新增繳存單位866個，新增繳存職工34459人，全市歸集網(wǎng)廳開通率達(dá)到93%，真正做到了讓“信息多跑路，群眾少跑腿”。
結(jié)合當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和繳存職工需求，在充分調(diào)研基礎(chǔ)上，經(jīng)保定市住房公積金管理委員會審議通過了《關(guān)于調(diào)整住房公積金貸款相關(guān)政策的通知》，并將于8月1日起執(zhí)行。政策調(diào)整后，住房公積金貸款首付比例和貸款保底額度、最高額度都有相應(yīng)規(guī)定和調(diào)整，同時公積金組合貸款業(yè)務(wù)也將在全市范圍內(nèi)鋪開。
為全面推進(jìn)數(shù)字化改革，著力構(gòu)建公積金數(shù)字化綜合集成服務(wù)體系，該中心對當(dāng)前住房公積金各項業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步梳理，利用數(shù)據(jù)共享、人臉識別、電子簽章、電子證照等技術(shù)手段對公積金各項業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，簡化客戶提供業(yè)務(wù)手續(xù)，提高了與政府相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)同能力，并積極參與“數(shù)字保定”建設(shè)，同時，不斷強化網(wǎng)絡(luò)信息宣傳工作力度，進(jìn)一步規(guī)范12329政策咨詢熱線服務(wù)。今年1—6月份，官方網(wǎng)站訪問量達(dá)4236259人次，微信公眾號點擊量達(dá)382062人次，微博閱讀量達(dá)314673人次;12329熱線人工座席接聽咨詢電話44953個，接通率和滿意度達(dá)到97%以上。
保定市住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下半年，該中心將不斷完善優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，加快推進(jìn)電子印章及電子材料的應(yīng)用，切實推進(jìn)住房公積金各項業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”、不見面審批;進(jìn)一步規(guī)范辦事大廳業(yè)務(wù)辦理程序，完善優(yōu)化單位網(wǎng)廳、手機App功能，加強增項擴(kuò)容，提高線上線下服務(wù)品質(zhì)和辦事效率;定期開展窗口業(yè)務(wù)服務(wù)知識、服務(wù)禮儀培訓(xùn)及崗位技能練兵，推進(jìn)窗口服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，更好樹立良好社會形象。( 張劼)
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